На главную

Пользовательское (лицензионное) соглашение



г. Санкт-Петербург
Шестое ноября две тысячи двадцать пятого года

Настоящее пользовательское (лицензионное) соглашение (далее – Соглашение) в соответствии со статьями 428, 435, 437 и 1286 Гражданского кодекса РФ является соглашением между любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, самозанятым, физическим лицом (далее – Пользователь), выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем совершения действий, направленных на использование Сайта, и ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭДВАЙЗЕР РЕСТ» (ОГРН 1197847040852, ИНН 7811721550, юридический адрес: 193312, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ СОЛИДАРНОСТИ, Д. 5, ЛИТЕР А, КВ. 286) (далее – Администрация). Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сайта, в силу статьи 1286 Гражданского кодекса РФ считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения. Настоящее Соглашение наряду с иными дополнительными условиями и правилами, которые касаются использования Сайта, содержат условия и положения, действие которых распространяется на каждого Пользователя Сайта. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Стороны договорились, что следующие ниже термины и определения для целей настоящего Соглашения будут иметь следующее значение: «Администрация» – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭДВАЙЗЕР РЕСТ» (ОГРН 1197847040852, ИНН 7811721550, юридический адрес: 193312, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ СОЛИДАРНОСТИ, Д. 5, ЛИТЕР А, КВ. 286, являющееся владельцем и правообладателем исключительных прав на Сайты и Сервис. «Аккаунт» – набор записей в базе данных, идентифицирующий Пользователя по учетным данным, указанным им при регистрации на Сайте и в Сервисе, и позволяющая осуществлять управление параметрами Сайта и Сервиса и доступного с помощью них функционала. «Бронь (Бронирование)» – процесс подбора Заведения, соответствующего интересам и требованиям Клиента, в том числе по местоположению, условиям обслуживания, вместимости, времени посещения и иным характеристикам, а также предоставление Клиенту возможности самостоятельного выбора Заведения посредством Сайта. Бронирование осуществляется путем передачи соответствующей информации Заведению с целью резервирования места, стола, зала или иного ресурса, предоставляемого Заведением. Фактом подтверждения бронирования является получение Клиентом уведомления о подтверждении Брони в порядке, установленном настоящим Соглашением. «Заведение» – принадлежащее Пользователю место осуществления деятельности в сфере общественного питания, отдыха и (или) досуга, включая рестораны, кафе, бары, клубы, развлекательные центры и иные аналогичные объекты, доступные для посещения Клиентами. Заведение может включать как основное помещение, так и прилегающие территории, а также иные зоны обслуживания, доступные для клиентов в рамках оказания услуг Пользователя. «Информационные материалы» – результаты интеллектуальной деятельности и объекты исключительных и (или) неисключительных прав, включая, но не ограничиваясь: фото-, видео- и аудиоматериалы, графические изображения, текстовые материалы, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения, фирменные наименования, логотипы, программы для электронных вычислительных машин, приложения для телефонии, а также иные средства индивидуализации Пользователя и его услуг, предоставляемые Пользователем Администрации для целей исполнения настоящего Соглашения. Информационные материалы предоставляются Администрации исключительно в объеме, необходимом для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Соглашению. Все права на указанные материалы сохраняются за Пользователем, если иное прямо не предусмотрено условиями Соглашения. Перечень и содержание Информационных материалов, которые могут быть переданы Пользователем Администрации, определяются в Приложении № 2 к настоящему Соглашению. «Клиент» – физическое или юридическое лицо, намеревающееся посетить либо фактически посетившее Заведение Пользователя, взаимодействующие с Заведением для получения услуг, информации или осуществления бронирования. Клиентом признается любое лицо, в отношении которого осуществляется бронирование, оплата или потребление услуг Заведения Пользователя. «Контрольная сумма», «Хэш-сумма» – некоторое математическое значение (последовательность символов), рассчитанное по набору данных путем применения определенного алгоритма, используемое в рамках настоящего Соглашения для проверки целостности (аутентичности) электронных файлов при их передаче или хранении. Для целей настоящего Соглашения расчет и проверка Контрольных сумм осуществляются путем применения алгоритмов MD5 и SHA256, в том числе при помощи программного обеспечения certutil.exe (для Windows) или md5sum и sha256sum (для Linux). «Лицензия», «Доступ» - предоставление Пользователю возможности в течение ограниченного промежутка времени получать доступ к Сервису на условиях, определяемых настоящим Соглашением, с сохранением за Администрацией права выдачи лицензий другим лицам (неисключительная лицензия) на территории всего мира в течение срока доступа без права сублицензии. «Личный кабинет» — персонализированный раздел, доступ к которому имеет только зарегистрированный Пользователь с помощью логина и пароля. В личном кабинете Пользователь получает право использовать функционал Сервиса, включая взаимодействие с Администрацией, настройку и управление своими данными, услугами. «Мобильное приложение» — это программное обеспечение, предназначенное для установки и эксплуатации на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах и других), предоставляющее Пользователю доступ к функционалу и сервисам, которое обеспечивает взаимодействие с информационными системами через мобильные платформы и включает все сопутствующие компоненты, необходимые для корректной работы, включая интерфейс, программный код, базы данных и связанные сервисы. «Пользователь» – юридическое лицо или физическое лицо (в том числе, индивидуальный предприниматель, самозанятый) выразивший согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем действий, направленных на акцепт настоящего Соглашения. «Пользовательская документация» – инструкции и информационные материалы, разъясняющие порядок использования Пользователем Сервиса. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, адрес электронной почты, телефонный номер, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация. «Сайт» – сложный объект по смыслу статьи 1240 Гражданского кодекса Российской Федерации, создание которого организовано Администрацией и включает в себя совокупность программного кода, баз данных, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, расположенный по адресу в сети Интернет, используемый Администрацией для оказания услуг Пользователю. Сайт Администрации располагаются по доменным адресам в сети Интернет: https://advisor.rest/, а также https://restoran.cafe/. Сайт по адресу: https://advisor.rest используется также для доступа Пользователя к Сервису. «Сервис» – сложный объект по смыслу статьи 1240 Гражданского кодекса Российской Федерации, создание которого организовано Администрацией и включает в себя совокупность программного кода, баз данных, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, расположенный по адресу в сети Интернет: https://advisor.rest/, предназначенный для создания Пользователем сайтов для предприятий (мест) общественного питания и досуга с помощью Сервиса и размещения таких сайтов на сервере Администрации. «Статистика» – информация об использовании Сервиса, а также о просмотре и/или использовании отдельных элементов Сервиса (окон, диалогов, интерактивных элементов, веб-страниц, фреймов, контента и т.д.), собираемая при помощи Счетчиков, файлов «cookie», веб-маяков и иных подобных технологий. «Счетчик» – часть Сервиса, компьютерная программа, использующая фрагмент кода, отвечающий за сбор статистических и персональных данных об использовании Сервиса. Администрация может использовать счетчики как собственной разработки, так и предоставленные третьими лицами на условиях ограниченной лицензии (лицензионного соглашения), например, Яндекс.Метрика, Яндекс.AppMetrika и иные аналогичные счетчики. Счетчики осуществляют сбор персональных данных в обезличенном виде. «Тарифы» - система платежей за возмездные услуги Администрации, оказываемые Пользователю. Виды Тарифов доступны по ссылке: advisor.rest/tariffs. «Условия использования» – совокупность соглашений между Пользователем и Администрацией, включающее в себя настоящее Соглашение, дополнительные условия и правила, которые касаются использования Сервиса, а также иные соглашения, в которых отдельно оговорено, что они входят в Условия использования Сервиса. «Файлы «cookie», «cookie» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя веб-сайта, на котором установлен Счетчик. Файлы «cookie» содержат небольшие фрагменты текста и используются для хранения информации о работе браузеров. Они позволяют хранить и получать идентификационные сведения и другую информацию на компьютерах, смартфонах, телефонах и других устройствах. Спецификации файлов «cookie» описаны в документах RFC 2109 и RFC 2965. Для этих же целей используются другие технологии, в том числе данные, сохраняемые браузерами или устройствами, идентификаторы, связанные с устройствами, и другое программное обеспечение. В настоящем Соглашении все эти технологии называются файлами «cookie». «IP-адрес» – номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP (RFC 791), однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи, в том числе доступа к сети Интернет, абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю. 1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов. 1.3. Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной. 1.4. Названия заголовков (статей), а также конструкция Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют. 2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем, с одной стороны, и Администрацией, с другой стороны, по предоставлению Пользователю права использования Сайта и Сервиса, Мобильного приложения, а также регламентирует порядок использования Сайта и Сервиса, Мобильного приложения. Объем прав, предоставляемых Пользователю, определяется в соответствии с выбранным им Тарифом. 2.2. Для Пользователей, не осуществивших регистрацию с целью создания Аккаунта, Личного кабинета, предоставляется неисключительная лицензия на просмотр содержания Сайта на срок настоящего Соглашения на территории стран всего мира через сеть Интернет на безвозмездной основе. 2.3. Для Пользователей, выбравших платеж в соответствии с Тарифом, Администрация выполняет те из указанных ниже действий, которые предусмотрены согласно содержанию данного Тарифа: 2.3.1. Услуги по привлечению Клиентов Администрацией: 2.4. Администрация в интересах Пользователя осуществляет деятельность по информированию потенциальных Клиентов о Заведении Пользователя, его месте расположения, условиях предоставления услуг и порядке их получения (Услуги Пользователя) посредством использования Информационных материалов, предоставленных Пользователем. 2.5. Администрация оказывает Услуги путем предоставления Клиентам полученных от Пользователя Информационных материалов с использованием Сайта, Сервиса, Мобильного приложения и информационных площадок, в том числе, принадлежащих партнерам Администрации, а также иными способами, не противоречащими действующему законодательству Российской Федерации и условиям настоящего Соглашения. 2.6. Информационные материалы предназначены исключительно для доведения достоверной и актуальной информации о Заведении и его услугах до Клиентов с целью обеспечения прозрачности взаимодействия, облегчения процесса выбора и бронирования, а также повышения удобства коммуникации между Пользователем и Клиентами. 2.7. Администрация вправе оказывать Услуги, поименованные в п.2.3.1 Соглашения лично, либо с привлечением третьих лиц и несет обязанности, предусмотренные Соглашением перед Пользователем, в таком случае. 2.8. Лицензия на использование Сервиса. 2.9. Администрация предоставляет Пользователю неисключительные права пользования функционалом Сервиса в соответствии с его назначением и функционалом, описанным, в том числе, в Пользовательской документации. Сервис предоставляется за плату. Право использования Сервиса предоставляется на территории всех стран мира на срок действия настоящего Соглашения. 2.10. Лицензия на использование Мобильного приложения. 2.11. Администрация предоставляет Пользователю неисключительные права пользования функционалом Мобильного приложения для привлечения Клиентов в Заведение, в соответствии с его назначением и функционалом, описанным, в том числе, в Пользовательской документации. Сервис предоставляется за плату. Право использования Сервиса предоставляется на территории всех стран мира на срок действия настоящего Соглашения. 2.12. Создание сайта для Пользователя. 2.13. Администрация в соответствии с выбранным Пользователем Тарифом создает сайт для Пользователя с целью привлечения Клиентов в его Заведение, используя функционал Сайта и Сервиса Администрации. В рамках данного права Администрация осуществляет создание сайта и передает Пользователю исключительную лицензию на использование созданного сайта, размещенного с использованием Сервиса Администрации на срок действия настоящего Соглашения. Администрация также предоставляет Пользователю права на использование соответствующего доменного имени сайта Пользователя на срок настоящего Соглашения. 3. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН 3.1. Взаимодействие между Администрацией и Пользователем в целях исполнения настоящего Соглашения может осуществляться посредством обмена информацией и документами по электронной почте, через системы ЭДО, а также посредством функционала Сайта/Сервиса, при наличии технической возможности. 3.2. До начала взаимодействия с Администрацией Пользователь должен подписать и направить Администрации заявление о присоединении к настоящему Пользовательскому соглашению по форме Приложения 3 к настоящему Соглашению. 3.3. Пользователь, в течение срока действия Соглашения, передает Администрации Информационные материалы, которые впоследствии будут размещены Администрацией на Сайте, в рекламных и маркетинговых материалах или иным способом, указанным в Соглашении. 3.4. При получении Брони от Клиента, Администрация передает информацию о Брони Пользователю, включающую в себя дату, время, количество мест, данные Клиента. Пользователь при наличии свободных мест в заведении обязан принять Бронь от Администрации и обеспечивать Клиентов условиями в соответствии с Бронью (количество мест, пожелания Клиента, дата и время визита, и иные возможные технические/организационные нюансы). 3.5. Пользователь обязан вести учет Броней Администрации, передавать Администрации информацию по телефону или с использованием аппаратно-программных средств Администрации, о посещении Клиентами Заведения по Брони и фактически потраченной Клиентами сумме на следующий день после визита Клиента, либо о непосещении Клиентами Заведения по Брони, на следующий день после даты Брони. 4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. ОТЧЕТНОСТЬ. 4.1. Администрация направляет счет Пользователю с перечислением действий, осуществляемых на возмездной основе, указанных в п.2 настоящего Договора. Счет подлежит оплате в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения Пользователем. 4.2. Для расчетов по Брони отчетным периодом является календарный месяц. Администрация по истечении очередного Отчетного периода направляет Пользователю форму учета Брони (Приложение №1), УПД и счет на оплату с адреса электронной почты Администрации, указанной в ст.16 настоящего Соглашения на один из адресов электронной почты Пользователя: адрес, доведенный до сведения Администрации по форме Заявления о присоединении к настоящему пользовательскому соглашению (Приложение № 3 к настоящему Соглашению) либо на электронный адрес, который указан в Личном кабинете Пользователя, в качестве адреса для получения счетов.. 4.3. Стороны пришли к соглашению, что если в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента отправки на электронную почту (либо отправки путем ЭДО) Пользователя УПД и счета на оплату, Администрация не получила от Пользователя мотивированных возражений в письменной форме, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в указанном в УПД объеме. 4.4. В обоснование данных, предоставленных Пользователю по форме учета Брони, при наличии разногласий Сторон, Администрация может предоставить фото или скан кассового чека из ресторана. Стороны признают, что такие доказательства являются достаточным основанием для подтверждения факта посещения заведения и начисления вознаграждения, и имеют юридическую значимость, аналогичную документарной. 4.5. Пользователь производит оплату Услуг Администрации ежемесячно, в течение 10 рабочих дней с даты получения Пользователем формы учета Брони, УПД и счета на оплату услуг Администрации. 4.6. Вознаграждение за Услуги Администрации по Соглашению выплачивается Пользователем из расчёта 10% (десяти процентов) от суммы денежных средств, потраченных Клиентами в Заведении Пользователя по Брони, произведённой Администрацией, путем безналичного перевода на расчётный счёт Администрации. К указанному вознаграждению дополнительно начисляется налог на добавленную стоимость (НДС) в размере, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Соответствующая ставка указывается в счете Администрации. 4.7. Оплата вознаграждения Администрации в отношении Клиентов, которые используют карту лояльности Заведения, Пользователем не производится. 4.8. Администрация оставляет за собой право изменения стоимости использования Сервиса по своему усмотрению, в любое время, без объяснения причин, при этом все уже оплаченные Пользователями функции сохраняются за Пользователем без изменений. Стоимость использования Сервиса изменяется Администрацией путем публикации новых Тарифов к настоящему Пользовательскому соглашению. 4.9. Стороны договорились об отказе взыскания друг с друга процентов по денежным обязательствам, предусмотренным статьей 317.1 ГК РФ. 5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА НА СЕРВИС 5.1. Сайт/Сервис/Мобильное приложение, их составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: компьютерные программы, базы данных, программные коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности, охраняемой в соответствии с российским и международным законодательством, любое использование которых допускается только на основании разрешения Администрации. 5.2. Администрация настоящим предоставляет Пользователю на весь срок действия настоящего Соглашения простую (неисключительную), отзывную, ограниченную лицензию на использование Сайта (а также Сервиса, если это предусмотрено соответствующим Тарифом, и Мобильного приложения) без ограничения территории ее действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам. Такая простая (неисключительная) лицензия предназначена для того, чтобы обеспечить Пользователю возможность использования Сайта/Сервиса/Мобильного приложения в соответствии с его назначением с учетом ограничений, предусмотренных настоящим Соглашением. 5.3. Право использования Сайта/Сервиса/Мобильного приложения не включает в себя право изготовить его копию для архивных целей, поскольку использование Сервиса происходит в дистанционном (онлайн) режиме. 5.4. Использование Сайта/Сервиса/Мобильного приложения в соответствии с настоящим Соглашением может иметь также иные ограничения в функциональности, указанные в Пользовательской документации Сайта/Сервиса/Мобильного приложения. 5.5. Пользователь соглашается, что не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Сайт/Сервис/Мобильное приложение на составляющие коды, производить реверс-инжиниринг, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный программный код Сайта/Сервиса/Мобильного приложения или любой его части, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Администрации на совершение таких действий. В противном случае, Пользователь несет полную ответственность за подобные действия, предусмотренную настоящим Соглашением, а также международным и российским законодательством. 5.6. Настоящее Соглашение не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Администрации (либо ее часть), за исключением ограниченной лицензии, которая предоставляется на основании настоящего Соглашения. Никакие положения настоящего Соглашения не являются уступкой прав на интеллектуальную собственность Администрации или отказом от данных прав на основании законодательства. 5.7. Отзыв лицензии, предоставленной в соответствии с настоящим Соглашением, осуществляется в порядке, установленном законодательством для отказа от исполнения от лицензионного договора. 6. ОБЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ, ГАРАНТИИ 6.1. Администрация гарантирует, что обладает всеми законными основаниями для предоставления Пользователю права использования Сервиса по настоящему Соглашению. Все права на Сайт/Сервис/Мобильное приложение и их составляющие компоненты принадлежат Администрации, либо иным правообладателям, предоставившим Администрации неисключительную лицензию с возможностью сублицензирования, в том числе на условиях открытой лицензии (LGPL, BSD, MIT и т.д.). 6.2. Администрация обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта/Сервиса/Мобильного приложения, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сайта/Сервиса/Мобильного приложения, однако, Сайт/Сервис предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это в том числе означает, что Администрация: ◦ не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта/Сервиса/Мобильного приложения; ◦ не несет ответственность за бесперебойную работу Сайта/Сервиса/Мобильного приложения и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц; ◦ не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Сайта/Сервиса/Мобильного приложения; ◦ не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Администрации. 6.3. Администрация никаким образом не аффилирована и не связана иным образом с Пользователями, работает независимо от них, не имеет своей целью ослабление их позиций или иное воздействие на их положение и не пытается извлекать доход от их деловой репутации. 6.4. Администрация вправе предоставлять Пользователю доступ к Сайту/Сервису/Мобильному приложению и поддерживать Сайт/Сервис в рабочем состоянии, а также вправе приостанавливать предоставление доступа к Сайту/Сервису/Мобильному приложению на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании без предварительного уведомления Пользователя. 6.5. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе использовать предоставленные Пользователем данные в целях проведения маркетинговых мероприятий, связанных с Сайтом/Сервисом/Мобильным приложением, а также направлять на предоставленный Пользователем электронный почтовый адрес и(или) путем оповещения SMS-сообщениями на предоставленный Пользователем номер мобильного телефона рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению. Данный пункт Стороны договорились считать предварительным согласием Пользователя на получение рекламы в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». 6.6. Администрация оставляет за собой право путем звонков, отправления SMS-сообщений и сообщений по электронной почте, Мессенджерам, обращаться к Пользователю в целях проверки качества работы Сайта/Сервиса/Мобильного приложения и сообщения критически важной для Пользователя информации. 6.7. Администрация оставляет за собой право запросить электронные копии документов для идентификации Пользователя, в том числе для целей подтверждения его совершеннолетия, в том случае, если законодательство накладывает на Администрацию соответствующие обязательства. Администрация также обязана предоставить достоверную контактную информацию о Пользователе по запросу регистрационных учреждений или правоохранительных органов в соответствии с законодательством. 6.8. Администрация оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Сайта/Сервиса/Мобильного приложения, и может менять их по своему усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей. 6.9. Администрация обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность всех данных, полученных от Пользователя, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Администрации причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим международным и российским законодательством. Администрация обязуется осуществлять техническую поддержку Пользователя в форме письменной консультации, предоставляемой в течение 30 (тридцати) рабочих дней, по вопросам, имеющим отношение к функционированию и использованию Сайта/Сервиса/Мобильного приложения. Техническая поддержка предоставляется только по официальному запросу Пользователя через электронную почту support@advisor.rest 6.10. Консультация специалиста Администрации может быть предоставлена только по вопросам, имеющим отношение к функционированию и использованию Сайта/Сервиса/Мобильного приложения. 6.11. Запрос Пользователя должен содержать подробное описание проблемы, снимки экрана монитора/планшета/смартфона Пользователя, отражающие проблему, данные об операционной системе, оборудовании и версиях программного обеспечения (том числе вид и версия веб-браузера), с помощью которых Пользователь получает доступ к Сайту/Сервису/Мобильному приложению. Администрация в течение 30 (тридцати) рабочих дней рассматривает запрос Пользователя и направляет ему по электронной почте рекомендации по устранению проблемы. В случае если Пользователь не выполняет указанные рекомендации, Администрация ответственности за корректное функционирование Сервиса ответственности не несет. 6.12. Пользователь уведомлен о том, что, в некоторых случаях, решение технической проблемы может занимать более 30 (тридцати) рабочих дней. В таких случаях Администрация направляет Пользователю в десятидневный срок соответствующее уведомление на электронную почту, указанную при регистрации, и приостанавливает доступ к Сайту/Сервису/Мобильному приложению на срок устранения проблемы. 7. ОБЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ГАРАНТИИ 7.1. Пользователь гарантирует, что: 7.1.1. Понимает, что Администрация не предоставляет юридических консультаций и рекомендаций относительно законодательства или требований, действие которых распространяется на Пользователя, а также относительно соблюдения Пользователем действующего законодательства и требований. 7.1.2. Вся информация и документы, предоставленные Пользователем Администрации в связи с заключением и исполнением настоящего Соглашения, являются достоверными. Пользователь не скрыл обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение Администрации, касающееся действия настоящего Соглашения и его исполнения. 7.1.3. Принятие (акцепт) настоящего Соглашения не нарушает никаких прав и обязанностей Пользователя перед третьими лицами. 7.1.4. Не участвует и не связан каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым он находится в ситуации невыполнения своих обязательств, или обязан досрочно выполнить свои обязательства, или участие в которых может негативно повлиять на способность Пользователя выполнить взятые им по настоящему Соглашению обязательства, о которых Администрация не была информирована Пользователем. 7.2. Права Пользователя: 7.2.1. Пользователь имеет право использовать Сайт/Сервис/Мобильное приложение не запрещенными настоящим Соглашением и действующим международным и российским законодательством способами в соответствии с его назначением и в пределах его функционала. 7.2.2. В случае возникновения в работе Сайта/Сервиса/Мобильного приложения проблем технического характера, а также, если Пользователь обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Сайту/Сервису/Мобильному приложению был использован кем-либо несанкционированно, Пользователь имеет право обратиться к Администрации для выяснения ситуации и принятия необходимых мер. 7.2.3. Пользователь имеет право обращаться в техническую поддержку по указанным в настоящем Соглашении вопросам, касающимся Сайта/Сервиса/Мобильного приложения. 7.2.4. Пользователь имеет право на обеспечение сохранности своих персональных данных настолько, насколько это зависит от Администрации в соответствии с действующим международным и российским законодательством. 7.2.5. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от звонков, получения SMS-сообщений, сообщений на электронную почту и иных информационных рекламных рассылок, сообщив об этом Администрации либо отключив соответствующую рассылку в Аккаунте при наличии такой возможности. 7.3. Обязанности Пользователя: 7.3.1. При использовании Сайта/Сервиса/Мобильного приложения Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальные права Администрации. 7.3.2. Пользователь обязуется не использовать Сайт/Сервис/Мобильное приложение для несанкционированного получения каких-либо преимуществ в нарушение правил и норм, предусмотренных действующим законодательством. 7.3.3. Пользователь ответственен за хранение информации, используемого для авторизации в Аккаунте, вне доступа третьих лиц и своевременную их смену в случае утери или иной необходимости. 7.3.4. При использовании Сайта/Сервиса/Мобильного приложения Пользователь обязуется иметь все необходимые разрешения и полномочия от владельцев данных, которые он использует при работе с Сайтом/Сервисом/Мобильным приложением в соответствии с его назначением, в частности иметь все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для обработки персональных данных физических лиц, которые может потребоваться обрабатывать в процессе использования Сайта/Сервиса/Мобильного приложения. Пользователь обязуется соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении. 7.3.5. Пользователь соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать Сайт/Сервис/Мобильное приложение для осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и российским законодательством. 7.3.6. Пользователь обязан не наносить ущерб Сервису, его компонентам и модулям в процессе его использования, а также техническим и программным средствам, узловым машинам Администрации или иных лиц, обеспечивающих функционирование Сервиса, в том числе путем направления на их IP-адреса многочисленных запросов, вызывающих DDoS-атаку и ошибку типа «отказ в обслуживании». 7.3.7. Пользователь соглашается с тем, что возместит Администрации любые убытки, понесенные Администрацией в связи с использованием Пользователем Сервиса c нарушением Пользователем настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц. 7.3.8. Пользователь соглашается с тем, что Администрация осуществляет размещение Информационных материалов в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, исключительно в качестве информационного посредника в понимании действующего законодательства Российской Федерации (ст.1253.1 ГК РФ). Администрация размещает предоставленные Пользователем Информационные материалы в неизменном виде, без внесения в них каких-либо правок, дополнений или сокращений, за исключением случаев, когда иное прямо согласовано Сторонами в письменной форме. 7.3.9. Пользователь соглашается с тем, что Администрация не несет ответственность за содержание, достоверность, полноту, актуальность, законность и соответствие Информационных материалов требованиям законодательства Российской Федерации, включая нормы об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав, а также прав на товарные знаки и иные средства индивидуализации. 7.3.10. Пользователь обязуется не направлять Администрации Информационные материалы, которые нарушают права и законные интересы третьих лиц, требования законодательства Российской Федерации, в том числе содержащие запрещенный контент, а также сведения, распространение которых ограничено или запрещено. 7.3.11. В случае нарушения условий о предоставлении Администрации информационных материалов, как указано в настоящей статье, Пользователь обязуется возместить Администрации причиненные таким образом убытки, включая, но не ограничиваясь, штрафы от государственных органов. 8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу как по защищенным, так и незащищенным каналам связи, независимо от наличия или отсутствия маркировок, свидетельствующих о статусе конфиденциальности передаваемых сведений, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Сторон причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. 8.2. Под разглашением конфиденциальных сведений в рамках настоящего Соглашения понимается действие или бездействие одной из Сторон Соглашения, в результате которого конфиденциальные сведения становятся известными третьим лицам в отсутствие согласия на это их владельца. При этом форма разглашения конфиденциальных сведений третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения. 8.3. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством, а также публичное, в устной или письменной форме, указание на тот факт, что одна Сторона является контрагентом другой Стороны. 8.4. В случае раскрытия конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам Сторона, их раскрывшая, письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента раскрытия. 8.5. Обязательства, касающиеся соблюдения условий конфиденциальности, действуют неограниченный срок. 8.6. В случае разглашения Пользователем конфиденциальных сведений, полученных от Администрации, Пользователь обязуется возместить все причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения соответствующего письменного требования от Администрации. 9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 9.1. Принятие (акцепт) Соглашения и использование в соответствии с ним Сайта/Сервиса/Мобильного приложения предусматривает необходимость предоставления, сбора и/или использования ряда персональных данных. В частности, при предоставлении доступа к Сайту/Сервису/Мобильному приложению и при его использовании Администрация получает доступ и использует ряд данных, касающихся Пользователя – физического лица либо сотрудника Пользователя – юридического лица, а также Клиентов Пользователя, в качестве обработчика персональных данных. 9.2. Используя Сервис Пользователь, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» предоставляет Администрации свое согласие на обработку своих следующих персональных данных: – в связи с заключением гражданско-правового договора об использовании Сайта/Сервиса/Мобильного приложения (Пользовательского соглашения): фамилия, имя, отчество, имя пользователя, место работы и должность, телефон, адреса электронной почты; – в связи с предоставлением платного функционала Сайта/Сервиса/Мобильного приложения: платежные реквизиты и данные Пользователя; данные о приобретенных тарифах и тарифных планах, история платежей; – в связи с обеспечением функционирования Сайта/Сервиса/Мобильного приложения: токен, HTTP-заголовки, IP-адрес подключений Пользователя; логи, данные файлов «cookie», данные, собираемые счетчиками и/или с помощью веб-маяков; информация о браузере Пользователя и технические характеристики устройств и программного обеспечения, данные о работе Сервиса, включая даты и время использования и доступа к Сервису, статистика использования Сервиса; – в связи с взаимодействием с Администрацией по вопросам технической поддержки и/или иным вопросам: фамилия, имя, отчество; адрес проживания; почтовый адрес, история контактов с Пользователем; – в связи с проведением маркетинговых программ, различных предложений, акций и рекламных мероприятий, касающихся Сайта/Сервиса/Мобильного приложения: история Контактов с Пользователем, история платежей Пользователя, данные и статистика использования Сайта/Сервиса/Мобильного приложения; – в связи с привлечением Клиентов для Пользователя (обработка осуществляется Администрацией в качестве Обработчика для целей привлечения Клиентов): имя, телефон Клиента, данные о Брони. – в связи с использованием функционала Сайта/Сервиса/Мобильного приложения для целей бронирования Заведения: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона. 9.3. В рамках предоставленного согласия Администрации предоставляется право на совершение с персональными данными Пользователя любых действий включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных партнерам Администрации с учетом действующего законодательства. 9.4. Обработка персональных данных Пользователя разрешается с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка. 9.5. Обработка персональных данных Пользователя в рамках настоящего Соглашения осуществляется Администрацией без использования средств автоматизации и с использованием таких средств. 9.6. Разрешается обработка персональных данных Пользователя с использованием DPM-систем (Data Protection Manager), в том числе принадлежащим третьим лицам и предоставленным Администрации на основании соответствующего договора или соглашения, при условии соблюдения мер защиты конфиденциальности персональных данных. 9.7. Обработка персональных данных, предоставляемых Пользователем в процессе использования Сервиса в соответствии с Соглашением, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в связи с необходимостью заключения и исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь. 9.8. Настоящее согласие на обработку персональных данных Пользователя распространяет свое действие на любую передачу персональных данных Пользователя Администрации, совершенную до предоставления настоящего согласия. 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 10.1. В случае несоблюдения сроков оплаты Услуг Администрации по Соглашению, Администрация вправе потребовать неустойку (пени) в размере 0,1 (ноль целых одна десятая процента) % от неоплаченной в срок суммы, за каждый календарный день просрочки исполнения обязательства. При этом Администрация вправе в любой момент приостановить оказание Услуг по Соглашению, направив Пользователю соответствующее уведомление на адрес электронной почты, определённый Пользователем для взаимодействия с Администрацией, в том числе, указанный при регистрации. 10.2. Администрация ни при каких условиях не несет ответственность за вред, причиненный Пользователю в процессе использования Сайта/Сервиса/Мобильного приложения, в том числе за попытки Пользователя использовать Сайт/ Сервис/Мобильное приложение вместо профессионального или специализированного программного обеспечения, использование Сайта и Сервиса в экстренных ситуациях, попадание в результате использования Сайта/ Сервиса/Мобильного приложения в неблагоприятную ситуацию, за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса или материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда. 10.3. Администрация не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему аккаунту на Сайте/Сервисе/в Мобильном приложении. 10.4. Администрация не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи, за стабильность соединения и доступность тех или иных протоколов передачи данных. 10.5. Администрация не несет ответственности за прекращение доступа Пользователя к Сайту/Сервису/Мобильному приложению по причине, не связанной с виновными действиями / бездействием Администрации. 10.6. Администрация не несет ответственности за факт передачи Пользователем информации при помощи Сайта/Сервиса/Мобильного приложения по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче. 10.7. Администрация не несет ответственности за контент, который может распространяться Пользователем при помощи Сайта/Сервиса/Мобильного приложения. 10.8. При любых обстоятельствах ответственность Администрации возлагается на нее только при наличии вины в ее действиях / бездействии и такая ответственность ограничена суммой в 100 (сто) рублей и не может превышать эту сумму. 10.9. В остальных случаях за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Российской Федерации. 10.10. В случае нарушения Пользователем правил использования Сайта/Сервиса/Мобильного приложения, условий настоящего Пользовательского соглашения, а также в случае причинения любого ущерба Администрации, Администрация вправе по своему усмотрению без предварительного уведомления заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету, удалить его, расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение в одностороннем порядке, а также потребовать от Пользователя полного возмещения причиненных убытков. 11. ФОРС-МАЖОР 11.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств, возникших в течение реализации обязательств из настоящего Соглашения, которые нельзя было разумно ожидать при его заключении, либо избежать или преодолеть, а также находящихся вне контроля Сторон настоящего Соглашения. 11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в том числе, относятся: военные действия (объявленная или фактическая война), гражданские волнения, массовые заболевания (эпидемии, пандемии и пр.), забастовки, блокада, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и пр.), пожар, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций, а также отключение дата-центров, находящихся на территории Российской Федерации, от глобальной сети Интернет и блокировка серверов или соединений со стороны надзорных органов. 11.3. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, предпринимательские риски, такие как нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения обязательств товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств, а также финансово-экономический кризис, изменение валютного курса, девальвация национальной валюты, преступные действия неустановленных лиц. 11.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, указанных в настоящей главе, каждая Сторона должна без промедления известить о них другую Сторону в письменном виде, в том числе путем отправки сообщения на электронную почту или мессенджер. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Соглашению. 11.5. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных настоящей главой, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия, если такое изменение сроков возможно и/или целесообразно. 11.6. В том случае, если изменение сроков выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению невозможно и/или нецелесообразно либо наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, то Сторона вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность исполнения обязательств из Соглашения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, если дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Соглашения не привели к положительному результату. Об отказе от исполнения обязательств из Соглашения инициирующая Сторона уведомляет другую Сторону в разумные сроки. 11.7. В случае отказа Стороны от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность его исполнения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, никакая из Сторон не будет иметь право требовать от другой Стороны возмещения возможных или состоявшихся убытков. 12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ 12.1. Все споры и претензии регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их не урегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством. 12.2. Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция Пользователя должны направляться Администрации путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Администрация не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, направленные ему любым другим способом. 12.3. Возникшие в связи с настоящим Соглашением претензии направляются Администрации путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Администрация обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты. При этом претензии Пользователей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных им при регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Администрация не рассматривает. В случае если Пользователь не согласен с мотивами, приведенными Администрацией в ответе на претензию, процедура ее урегулирования повторяется при помощи направления мотивированного ответа Пользователя путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с настоящим Соглашением. 12.4. Пользователь и Администрация соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами в суде по нормам российского права по месту нахождения Администрации в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области. 13. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ЕГО РАСТОРЖЕНИЕ 13.1. Настоящее Соглашение заключено сроком на один календарный год с даты его акцепта Пользователем. Срок действия Соглашения автоматически продлевается на каждый последующий календарный год на тех же условиях неограниченное количество раз, если ни одна из Сторон не заявит о своем намерении отказаться от продления Соглашения не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до истечения текущего срока его действия. Уведомление об отказе от продления может быть направлено, в том числе, посредством системы электронного документооборота (ЭДО) согласно ст.14 настоящего Соглашения. 13.2. Прекращение настоящего Соглашения означает его прекращение во всех значениях, в том числе и в части соглашения между участниками электронного взаимодействия, при прекращении которого Пользователь считается прекратившим электронное взаимодействие с другими его участниками. 14. СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ ЭЛЕКТРОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 14.1. Приведенные в настоящем разделе правила являются многосторонним соглашением между всеми Пользователями, принявшими (акцептовавшими) настоящее Соглашение, как между собой, так и с Администрацией, как между участниками (сторонами) электронного взаимодействия в порядке статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», устанавливающим случаи признания электронных документов (в т.ч. первичных учетных документов), подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. 14.2. Информация в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемого одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если она либо направлена на соответствующий адрес электронной почты получающей Стороны с адреса электронной почты отправляющей Стороны, указанные в настоящем Соглашении или Аккаунте Пользователя, либо она направлена другой Стороне через Сервис, либо направлена другой Стороне с помощью мессенджера. 14.3. При передаче информации в виде электронных файлов для подтверждения их аутентичности (неизменности) может использоваться значение Контрольной суммы. 14.4. Для целей настоящего Соглашения информация в электронной форме, направленная одной Стороной с ее адреса электронной почты на адрес электронной почты другой Стороны считается подписанной простой электронной подписью в виде адреса электронной почты (логин), который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пара логин и пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором услуг электронной почты и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение. 14.5. Для целей настоящего Соглашения информация в электронной форме, направленная одной Стороной другой Стороне с помощью мессенджера считается подписанной простой электронной подписью в виде идентификатора Пользователя в мессенджере, который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пара логин и пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором мессенджера и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение. 14.6. Для целей настоящего Соглашения информация в электронной форме, направленная одной Стороной другой Стороне с помощью Сервиса считается подписанной простой электронной подписью в виде идентификатора Пользователя в Сервисе (логин), который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пара логин и пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными Администрацией в настоящем Соглашении и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение. 14.7. Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью направляющей ее Стороны, признается Сторонами электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующей Стороны. 14.8. Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной подписи в виде логина и пароля от информационной системы оператора услуг электронной почты, мессенджера, Сервиса. В случае несанкционированного доступа к указанным логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Сторона обязана незамедлительно сообщить об этом другой Стороне и принять меры по восстановлению доступа и/или замене логина и пароля. 14.9. Вместо использования простой электронной подписи для подписания электронных документов Стороны вправе использовать усиленную квалифицированную электронную подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации. Стороны признают юридическую значимость документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, направленных как в порядке настоящего раздела, так и через системы электронного документооборота (например, Контур.Диадок, Тензор СБИС и т.д.). 14.10. Использование простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме допускается до принятия во исполнение пункта 4 части 3 статьи 21 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» соответствующего федерального стандарта бухгалтерского учета, которым будут установлены виды электронных подписей, используемых для подписания документов бухгалтерского учета. В том случае если соответствующим стандартом бухгалтерского учета будет запрещено применение простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме, указанный раздел Соглашения прекращает свое действие без прекращения действия Соглашения в целом. 15. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 15.1. Документы, уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения, в том числе связанные с его изменением или расторжением, могут направляться либо в письменной форме в виде бумажного документа, либо электронной форме в соответствии с соглашением между участниками электронного взаимодействия, приведенном в разделе 14 настоящего Соглашения. В частности, путем отправки электронного сообщения на соответствующий адрес электронной почты, путем отправки электронного сообщения через мессенджер или путем обмена сообщениями через Сервис. 15.2. Любой документ, уведомление или сообщение в письменной форме в случае их направления в виде бумажного документа имеет юридическую силу только в том случае, если оно направлено одной из Сторон другой Стороне по адресу, указанному в настоящем Соглашении, на Сервисе или в Аккаунте Пользователя. Документ, уведомление или сообщение может быть вручено лично или направлено заказным письмом и будет считаться полученным: ◦ при вручении лично – на дату вручения; ◦ при отправке заказным письмом – на дату, указанную в квитанции, подтверждающей доставку соответствующего почтового отправления организацией связи. 15.3. Надлежащим подтверждением факта и времени получения электронного сообщения является запись (лог-файл) почтового сервера Администрации, фиксирующая успешную отправку сообщения в адрес Пользователя. 15.4. Все документы, подготовленные в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением, включая их электронные формы, могут быть представлены Администрацией в судебные органы, в том числе в целях получения судебного приказа. Стороны настоящим подтверждают и соглашаются, что указанные документы обладают юридической силой и могут использоваться в судебных разбирательствах и иных процессуальных действиях в порядке, установленном действующим законодательством 15.5. Действующая редакция, а также предшествующие редакции (архивные) настоящего Соглашения размещатся на Сайте: https://advisor.rest/. 15.6. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователей изменять условия Соглашения, разместив при этом окончательную версию Соглашения на Сайте за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. 15.7. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их. 15.8. Настоящее Соглашение по своему смыслу и содержанию является смешанным договором, содержащим элементы договора о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на использование Сайта/ Сервиса/Мобильного приложения, как компьютерной программы (программы для ЭВМ), заключаемого в силу пункта 5 статьи 1286 ГК РФ в упрощенном порядке путем присоединения к Соглашению в целом, а также многостороннего соглашения между участниками электронного взаимодействия, предусмотренного Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», заключаемого также путем присоединения к Соглашению в целом в соответствии со статьей 428 ГК РФ. 15.9. Подлежащим применению к настоящему Соглашению правом является российское право. 15.10. Приложения: Приложение 1 Форма учета брони Приложение 2 Список информационных материалов Приложение 3 Форма заявления о присоединении к Пользовательскому соглашению. 16. РЕКВИЗИТЫ Наименование Администрации: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭДВАЙЗЕР РЕСТ» ОГРН 1197847040852 ИНН 7811721550 юридический адрес: 193312, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ СОЛИДАРНОСТИ, Д. 5, ЛИТЕР А, КВ. 286 +79110813790 support@advisor.rest Приложение №1 к Пользовательскому соглашению от 06 ноября 2025 Форма учета брони г. _____________________ «___» __________ 20__ года № Брони Данные Клиента Кол-во мест в Брони Дата посещения Время посещения Сумма чека Вознаграждение Приложение №2 к Пользовательскому соглашению от 06 ноября 2025 Список информационных материалов Стороны согласовали следующий список Информационных материалов, которые Пользователь предоставляет Администрации: 1. Визуальные материалы и текстовые материалы: фотографии заведения, фотографии блюд из меню заведения, копия или фотография меню с указанием цен, краткое описание заведения. 2. Информация по условиям работы с заведением: условия бронирования столиков, условие бронирования банкетов, условия по аренде всего заведения целиком, минимальная стоимость банкета на одного человека, наличие депозита. 3.Особенности заведения. Наличие: кальяна, возможности оплаты картой, диджея, настольных игр для гостей, отдельных кабинок для гостей, беспроводного доступа в интернет, барной стойки, летней веранды, живой музыки, бильярда, камина, панорамного вида, вегетарианского меню, танцпола, трансляций на телевизоре или проекторе, парковки, бизнес-ланчей, детской комнаты, оборудования для караоке, шоу-программы, настольного футбола (кикера), завтраков, велопарковки, собственной кондитерской, собственной пивоварни, детского меню, гардероба, игр для детей, платного входа в заведение. А также информации по стоимости: бизнес-ланчей, завтраков, кальяна, депозита и любых других платных услуг. 4. Юридическая информация: наименования юридического лица, адрес для доставки документов, электронная почта для доставки документов. 5. Организационная информация: телефоны для передачи брони. 6. Информация о заведении: наименование заведения, режим работы заведения, тип заведения (ресторан, бар, кафе и тд), адрес заведения, ФИО шеф-повара, средний чек заведения, наименование холдинга, сети или ресторанной группы, в которое входит заведение, количество мест в заведении, количество мест для банкета в заведении, вместимость заведения при проведении банкета. Приложение №3 к Пользовательскому соглашению от 06 ноября 2025 Заявление о присоединении к Пользовательскому соглашению (Форма) г. Санкт-Петербург  «___» _______________ 202 __ г. Согласно настоящему Заявлению общество «_____________», ОГРН: «_____________», расположенное по адресу: «_____________», именуемое в дальнейшем «Пользователь» в лице ______________, действующего на основании устава общества: 1. Настоящим принимает условия Пользовательского соглашения ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭДВАЙЗЕР РЕСТ» (ОГРН 1197847040852, ИНН 7811721550, юридический адрес: 193312, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ СОЛИДАРНОСТИ, Д. 5, ЛИТЕР А, КВ. 286) (далее – Администрация) размещённого по адресу в сети Интернет: https://advisor.rest/oferta, с целью привлечения клиентов для увеличения посещаемости своего заведения. Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие условий Пользовательского соглашения. 2. Контактным лицом для Администрации Пользователь определяет: ФИО Должность Электронная почта Телефон Пользователь подтверждает наличие согласия указанного лица на передачу данных Администрации и обязуется своевременно информировать об их изменении или изменении контактного лица. 3. Пользователь обязуется соблюдать условия Пользовательского соглашения, в том числе, обеспечивать реализацию Брони и оплат согласно его условиям. Должность: _______________________________________